اتصل بنا

نحن هنا — تواصل معنا

اختر القناة المناسبة لك، وسيرد عليك الفريق المختص خلال وقت الاستجابة المذكور.

قنوات التواصل

فريقنا جاهز للإجابة على أسئلتك خلال ساعات العمل الرسمية (الأحد – الخميس، 9 صباحاً – 6 مساءً بتوقيت الرياض).

للمبيعات والشراكات

تبحث عن خطة وكالة مخصصة، أو شراكة استراتيجية، أو عرض لحسابات متعددة؟ تواصل معنا مباشرة على admin@domx.agency وسيرد عليك مدير الحسابات خلال يوم عمل واحد.

الدعم الفني

إذا واجهت مشكلة تقنية أو احتجت مساعدة في ربط حساباتك الإعلانية، ابدأ بـ مركز المساعدة — أغلب الأسئلة الشائعة مغطاة بأدلة خطوة بخطوة.

إذا لم تجد إجابتك هناك، راسلنا على admin@domx.agency مع وصف مختصر للمشكلة، ولقطات شاشة إن أمكن.

وقت الاستجابة

  • البريد العام والمبيعات: رد خلال يوم عمل واحد
  • الدعم الفني (خطة أساسي): رد خلال 24 ساعة
  • الدعم الفني (خطة احترافي): رد خلال 4 ساعات عمل
  • الدعم الفني (خطة وكالة): مدير حساب مخصص — رد خلال ساعة

مقرنا

عائد منتج من منتجات مؤسسة دومكس للبرمجيات — مقرنا في المملكة العربية السعودية. نعمل بنمط مرن يجمع العمل عن بُعد مع اجتماعات دورية في الرياض.

لديك سؤال آخر؟

فريقنا جاهز لمساعدتك. تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت.